
Je nach Eingang der Drohung (schriftlich, per Telefon/Email), weicht das Verhalten zwar leicht ab - die Schule oder das Unternehmen arbeitet jedoch grundsätzlich mit der Polizei zusammen und stellt auch nach einem Fehlalarm die Betreuung der Betroffenen sicher!
Mit einem Seitenblick auf die Eisenbahn: Auch Beinaheunfälle (oder eben Fehlalarme) lösen bei Betroffenen / Verantwortlichen oft die gleichen akuten Belastungsreaktionen aus, wie nach einem effektiven Unfall - weil sich der Mensch in seiner Phantasie die wildesten Szenarien ausdenkt: was hätte alles passieren können..., aber es kommt dabei zu keinem Abschluss - weil ja "nichts passiert" ist.
Zu Drohung gibt der KrisenKompass-PLUS folgende Hinweise:
- Grundsätze
- Telefonische Drohung
- Drohung via SMS, Internet, Mail
- Persönliche Drohung
- Beim Zuhören sofort mitschreiben
- Polizei informieren
- Nicht mit blossen Händen anfassen
- Nicht öffnen
- Polizei informieren
Bedrohung über elektronische Medien
- Nie antworten
- Beweise sammeln
- Polizei informieren
- Sofortmassnahmen
- Falls Sprengsatz gefunden wird
- Drohung überprüfen
- Stabilisieren
Bedrohungs- und Gefährdungseinschätzung
- Früherkennung
- Leakings
- Frühintervention
- Online-Tool zur Einschätzung
Zudem ist das Vorgehen auch nach der Evakuierung wichtig: dann wenn Polizei, Rettung, Feuerwehr, Journalisten und Interessierte wieder weg sind, dann wenn Schüler oder Mitarbeitende wieder ins Gebäude zurück müssen, dann wenn Einzelne sich mit mulmigem Gefühl an die Arbeit machen und sich überlegen:
- Was wäre, wenn es kein Fehlalarm gewesen wäre?
- Wer will uns umbringen?
- Wer könnte das tun?
Darum ist die Klärung der Betroffenheit so wesentlich. Auch dafür gibt es viele hilfreichen Anleitungen:
- Kreis der Betroffenheit
- Gefühlsansteckung
- Scham- und Schuldgefühle
- Hilflosigkeit
- Zu beachten
- Jugendliche / Lernende beteiligt
- Zu beachten
Belastungsreaktionen wahrnehmen
- Zu beachten
- Einführung
- Umgang mit Schmerzen und Angst
- Atemtechnik gegen Angst
- Kraftgedanke
- Distanzierung
- Verlangsamung
- Perspektivenwechsel
- Positive Selbstinstruktion
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